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  • 【广东某汽车服务有限公司】
  • 标签: 2014年05月至2014年06月    作者:中略征询    阅读数:2325    工夫:2015-6-17
  • 内容提要:因为前期运营机制设想不范例,管理失控,致使运营严峻不善,泛起恶性的一连吃亏。为实在保护股东好处,扭亏为盈,借力咨询机构,实现管理改进,判定将来运营重点及运营形式。
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    客户称号:广东某汽车服务有限公司     

    工夫跨度201405月至201406

    客户配景:广东某汽车服务有限公司附属广物汽贸集团下子公司。由广物汽贸出资51%控股,民间资源出资49%组成公司总股本,于2013年景坐运营。因为前期运营机制设想不范例,管理失控,致使运营严峻不善,泛起恶性的一连吃亏。为实在保护股东好处,扭亏为盈,借力咨询机构,实现管理改进,判定将来运营重点及运营形式。

    服务模块     

    1、运营取管理综合近况调研诊断

    2、管理厘革(止血)计划及实施方案

    3、连锁洗车门店商业模式设想

    要害管理征象/管理题目      1.    法人管理机制杂乱,致使2013年度运营班子“投资失控、管理失控、缺少运营班子审核”、 对公司形成巨大损失的泉源在于“董事会未能有用推行决议计划义务和羁系任务”。

    2.    构造架构重大、管理本钱失控。构造架构(部门设置)、办公室天租赁、职员人为等重要用度项目收入,严峻背叛企业现阶段现实运营状况,管理本钱过大是致使吃亏的一大主要原因。

    3.    形式简朴粗放,已凸显中心竞争力,致使功绩难以表现。孙行者接纳“装备洗车连锁形式”,因为在连锁店“服务设想、职员设置、工夫掌握、服务态度、服务价钱”等合作要素方面均未能展示出合作上风,是致使运营功绩下滑的、内涵的主要原因。前期大批量开设门店,门店管理滞后。

    中略解决方案     

    1.    经由过程对社会店、4S店、油站店的实地访问取行业对照剖析,测算各种型门店的盈亏平衡点,找到致使公司吃亏的重要泉源,针对性提出止血计划。

    2.    发起接纳三大要害战略去“止血”: 1)大幅度紧缩公司管理本钱;2)对门店,尤其是社会店,接纳分类梳理,对门店尤其是社会店,凭据“红利近况-红利潜力” 的综合分析,停止“关停并转”,阻挠店面运营吃亏;3)加速立异取革新,夯实后续生长根蒂根基。

    3.    照料提出四步走的止血计划实行途径,并提出夯实董事会指导下的总经理负责制,应用现代企业法人管理机制,落实董事会和司理班子的责、权、利分别;同时设置“强有力的总经理班子”,对现有职员停止调解。

    4.    凭据止血计划,照料领导停止职员精简和分流,并重新设定了总部、门伙计工2014年薪酬取审核暂行规定;

    5.    照料对洗车店运营形式停止了从新设想,从效力最高角度提出“贯串式”和“收支式”洗车形式,并经由过程财务数据测算,寻觅盈亏平衡点;遵照设定的洗车形式及效力要求,提出本钱要求;提出最好门店选址尺度,及面积、房钱限值;提出响应的职员妙技要求及管理改进要点。

    手艺难点及对策    1、项目边设想边实行,对时效和事情结果要求下。照料接纳实地访问、现场办公体式格局,配合设想实施方案,并指点实行。

    2、因为缺少根蒂根基数据,连锁门店的盈亏平衡点测算较为难题,同时关于怎样发明最优洗车形式缺少成熟可鉴戒的要领。经由过程参考其他洗车门店,4S洗车门店的内部装修及常见洗车形式停止对照,盘算在差别形式下车辆收支,洗车的工夫,发明最优洗车形式,并将差别洗车形式下的洗车最大量、本钱停止测试,发明洗车量的盈亏平衡点。再经由过程将盈亏平衡点导入门店面积,测算门店房钱限值及门店面积限值,得出最优门店运营形式。

    客户评价     

    1、项目结果相符预期,在项目实行历程中取客户相同较为顺畅;

    2、重要股东对计划示意认同。

    整体亮点      将传统洗车形式取机械洗车形式的运营测算。

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